Windows 10 Startprobleme analysieren

Auch unter Windows 10 kann der Systemstart im Bluescreen hängen bleiben. Folgende typische Fehlermeldungen deuten auf bestimmte Ursachen hin:

DRIVER_IRQL_NOT_LES_OR_EQUAL

Ursache ist ein Treiber oder eine Anwendung. Hilfe: Deinstallation der letzten Treiber- oder Anwendungsinstallation.

BAD_POOL_CALLER

Fehlerhafte Anwendung. Hilfe: siehe oben.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Speicherproblem. Hilfe: Falsche Speicherkonfiguration im BIOS

FAT/NTFS_FILE_SYSTEM

Datenträgerproblem. Hilfe: Laufwerk überprüfen im Datei-Manager, Laufwerk markieren, rechte Maus, Eigenschaften/Tools/Prüfen oder in einer administrativen Eingabeaufforderung einen Checkdisk durchführen: chkdsk /f

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Das Startlaufwerk wird nicht gefunden. Hilfe: Ev. steckt ein nicht bootfähiger USB-Stick im Rechner. Oder: Falsche Festplatte ist als Boot-Laufwerk ausgewählt oder das Startlaufwerk ist beschädigt.

OUT_OF_MEMORY

Defektes Speichermodul. Hilfe: Systemsteuerung, Verwaltung, Arbeitsspeicher des Computers analysieren oder Windows-Speicherdiagnose

PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

siehe OUT_OF_MEMORY

PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL

Problem am PCI-Bus. Hilfe: Zuletzt verwendete Hardware deinstallieren

THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

Problem mit der Grafikkarte: Hilfe: Rechnerstart im abgesicherten Modus

UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER

Treiberproblem. Hilfe: Neuinstallation des zuletzt installierten Treiber

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Hardwarefehler z.B. durch Überhitzung von Systemkomponenten oder defektem Prozessor

Bei einigen nicht schwerwiegenden Problemen hilft ein vollständiger Neustart des Rechners: Hochstelltaste drücken und gleichzeitig auf „Neu starten“ klicken.

Manchmal hilft auch die Aktivierung der Startprotokollierung: Windows+R, „msconfig“ eingeben, Register „Start“, Startprotokollierung aktivieren. Das Protokoll finden sie unter %SystemRoot%\ntbtlog.txt. Besonders kritisch sind Einträge im Log, die auf Startdateien außerhalb des Windows-Startverz. %SystemRoot%\System32 hinweisen.

Weiterhin kann die Zuverlässigkeitsüberwachung innerhalb Windows 10 auf Systemfehler hinweisen. Windows+R, „perfmon /rel“ eingeben. Danach auf die kritischen Ereignisse klicken (roter Kreis). Es werden im unteren Teil des Fensters detailliertere Fehlerbeschreibungen angezeigt.

Auch der Task-Manager kann Hinweise auf Probleme beim Rechnerstart liefern. Systembremsen fallen durch hohe Werte in der Spalte CPU auf. Oder weiter rechts in der Tabelle ist ein hoher Stromverbrauch eines Tasks erkennbar. Im Register „Autostart“ sind langwierige Startprozesse erkennbar.

Schließlich kann der Einsatz von Zusatztools hilfreich sein, z.B. Autoruns, Malwarebytes, Malicious Software Removal Tool, Decrapifier, Processor Diagnostic Tool, etc.